價值理念
- 分類:企業文化
- 發布時間:2019-05-09 00:00:00
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概要:
詳情
狠抓精細化管理,向管理要效益。
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建廠之初,奎山也經歷過家族式管理,但董事長宋社平很快就發現了它的弊端。家族成員在企業中普遍存在一種“不怕”心理,認為干好干壞無所謂,“我再怎么著,你也不能把我怎么樣”,許多規章制度在他們當中執行比較難,對此,宋社平提出了:我們辦企業在用人上要搞“五湖四?!?,能者上,庸者下,德才兼備德為先,對那些不守規矩的家族成員員工勸其退廠。隨著企業規模不斷擴大,企業管理也在不斷深化,通過學習和探索,結合實際情況,先后制定出了單項規章制度,做到了“有法可依”。隨著企業的發展壯大,各項規章制度也在不斷增加和完善,為適應企業的前進步伐,公司制定出了一套《企業管理章程》。這套《企業管理章程》涵蓋有:黨的建設、工會工作、產品質量、財務管理、安全生產、環境治理、形象建設、人員招錄和培養、技能培訓、工作考核、忠誠教育、體系認證、監督檢查等,涉及到企業管理的方方面面,后經年復一年地充實、提高,一步步走向完善,最后形成了一套“管理+監督”的管理模式。自此,精細化管理模式也隨之建立起來,奎山人沿著精細化管理方向,經近34年的努力奮斗,使公司規模增長了600多倍,被行家譽為中國水泥企業發展的“縮影、榜樣、希望和必然”。
實行精細化管理,首先要科學定崗、定員,以人定崗,學以致用,人盡其才;其次要明確職責,每年干什么,每月干什么,每天干什么,都有明確的規定,做到橫不漏項,豎不越級,一切嚴格按照工作程序辦理,從董事長到一般員工,“事事有人管,人人有事干”;第三要突出一個“精”字,把每一項工作落實到細微處,如設備加油,明確到所加油的規格型號,什么時間加,每次加多少量;第四要保證程序、制度和標準力求實際,覆蓋全面,讓程序引導員工“正確地做事”,使制度規范員工“做正確的事”。
按照“與企業發展階段相適應”原則,對各項工作程序和制度做到了及時進行修改、補充和完善。對此,每個執行者在執行中有權對各項程序制度提出修改補充意見,只要對企業發展有利都會批準后執行。每年終公司還要發動廣大員工對程序制度進行一次全面整合、修改完善,確保程序制度與企業的發展階段相適應。以制度創新促進過程管理,確保目標實現。
科學的管理管出了令世人矚目的經濟效益??郊瘓F通過持續地節能降耗活動,噸水泥綜合能耗已降至歷史最好水平,正在向國際標準沖刺。
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程序、制度和標準能否不折不扣落實到位,關鍵是執行力,取決于領導者的決心和態度。
企業合理利用“獎懲”手段。在加強思想教育的同時,也從不吝嗇對違規者的懲處,特別是對領導者,一旦違反就要受到比一般員工更加嚴厲的處罰。如發生安全事故,管理者的職別越高,受到的處罰就會越重,罰款往往是一般員工的幾倍。所以,平時特別要求各級領導干部要以身作則,帶頭執行好各項工作程序、制度和標準。工作中要盡職盡責,積極主動,把自己視作本團隊的領頭雁、本團隊的老板,對團隊所發生的一切問題負全部責任。管理者無論職務多高,離開程序一件事也不能辦,違反制度就要受到追究問責。所以,在公司上下“制度面前人人平等”、“一切按程序、制度辦”,成了大家的共識和自覺行動,各級領導也都在積極踐行,率先垂范。
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精細化管理的成敗在于執行。有人認為,執行是下屬的事,作為董事長其職責是制定戰略和策略,不應該抓小事,抓細節。對此,宋社平認為,作為董事長最了解自己的員工,最了解企業運營情況和內外環境,最了解企業戰略和策略制定的優劣對錯、執行力的強弱,在執行中提出問題和解決問題。因此,董事長必須參與監督執行,并把參與和監督執行作為自己最重要的工作之一。為了掌握第一手資料,宋社平每年都要親自帶領企業高管團隊對公司程序、制度和標準的執行、落實情況進行1—2次拉網式檢查,從細節上發現、糾正企業管理中存在的一些具有傾向性和代表性的問題,有效提升了管理體系的運作,并為制定新的戰略目標提供可靠的數據支持。
在有效執行中,公司主要做了三個方面的工作:
一是加強培訓,充實提高執行正能量。中層管理者是精細化管理的中樞,執行力強不強,執行能否到位,關鍵在中層。有的中層管理者在執行中存在自己認為對的就執行,認為不對的就不執行的隨意性。針對這種問題,公司下大力氣利用兩年的時間,組織中層干部先后學習了《細節決定成敗》和《重在執行》等管理知識,開展了以《管理干部必須具備的基本條件》和《管理干部忠誠標準》為主要內容的忠誠教育培訓活動,提高了中層管理者的認識,充實了執行正能量,做到了“傳達不變味、執行不走樣兒”,較好地解決了“中梗阻”問題。
二是強化執行理念。新員工入廠,培訓的第一課是“認同企業文化,把個人成長融入到企業發展中,和企業一同成長,與企業榮辱與共”的理念,平時教育廣大員工感恩企業為自己成長搭建了一個自我展示的平臺,我要在這個平臺上學文化、學技術,挑戰自我,書寫自己的光彩人生。每年企業都會涌現出一大批先進人物,如:優秀管理者、能工巧匠、先進工作者等,他們的事跡可歌可泣,生動感人?!白杂X執行、積極執行,做就做到更好”的良好氛圍已經在公司上下形成,并蔚然成風。
三是提高執行能力。從1996年開始,企業就開始培養自己的大學生,先后把多名優秀員工送到武漢大學、河北理工學院、洛陽工業高專、北京大學和清華大學學習。從2002年始,企業開始邀請北京大學、河北經貿大學、河北秦皇島建材學院、北京中建國信認證中心、國家建材研究院的教授、專家學者來企業給員工講授各種專業技術知識,還分批選送各崗位工人分別到山水集團、天瑞集團、曲寨水泥及相關企業培訓學習。同時,公司還不斷舉辦崗位技能比賽和崗位大練兵活動,技術能手、操作高手大批涌現,員工技術水平明顯提升,執行力也大大提高。
宋社平說:“每完成任何一項任務,哪怕是一件小事,都要有個過程,過程是目標實現的前提和保障,只有管好過程中的每一個環節,目標才能得以實現?!惫緩?004年起,實行了工作過程考核,把管理工作的重點放在了過程管理和過程考核上,實現了過程中的超前控制,促進了管理過程的精細化,用過程控制保證了目標的實現。
四是有效監督。企業自成立之日起,就很好地發揮了監督職能,從建廠之初設立的“制度檢查員”到后來設立企管部、審計部,公司的監督機制體系不斷趨向完善。以前的制度檢查員、企管部,其工作內容和職責范圍主要局限于對公司程序制度、標準的過程落實情況的檢查,對做不到位的,沒有按規定辦理的,完不成任務的個人或單位一概罰款了之。隨著社會的進步,員工素質的提升,企業環境的變化,自2010年始,公司將企管部改為審計部,其職責與范圍、工作性質也隨之發生了變化,一是發揮監督檢查作用。在企業內部上至總經理,下至每一個員工對違反程序制度的,按規定分別給予相應的處罰;二是提供服務。在對生產經營活動監督檢查中,要根據檢查對象所處的環境,對因客觀原因沒有完成任務的,提供相應的服務,找出問題癥結和解決方法,告訴被檢查者應該怎么做,把滯后罰款變為事前告知;三是跟蹤審計,抓好落實。對需要整改糾正的問題,根據實際情況提出整改完成時間,最后跟蹤檢查,看其是否完成了整改任務,對完不成的,要進行處罰;四是法律支持。企業在經營活動中所簽訂的各種合同、協議,都須經審計部評審,最后經公司領導簽字同意后才可以蓋章生效。對合同在執行中產生的糾紛,審計部要積極會同企業法律顧問或律師進行協調解決,需要法律支持的要給予法律支持。
公司所實行得有效監督,讓每個人的頭上猶如高懸著一把企業法規的利劍,讓大家時刻警醒,人人懂得珍惜自己,不斷克服惰性和私心雜念,“手莫伸,伸手必被捉”,盡心盡力而且又非常規范地干好自己的工作,為企業發展做貢獻。
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